Tras aprobar el Gobierno nuevas líneas de avales para alquileres, las entidades deben revisar la documentación aportada por clientes para la solicitud del préstamo. Era necesario contar con un sistema automatizado que permitiera acelerar tiempos de proceso con las máximas garantías de calidad y fiabilidad del dato.
El proceso, transversal a lo largo de las diferentes entidades por lo estandarizada de la documentación, proponía un reto en la identificación de la información socio-económica del arrendatario (solicitante) como del recabado de información para el pago al arrendador.