Asistentes Conversacionales con IA

Eficienta tu centro de atención al cliente con asistentes conversacionales personalizados.

Confían en nosotros:

Piensa en grande, empieza pequeño.

Empecemos progresivamente a automatizar las tareas y consultas más repetitivas y de menor complejidad garantizando la experiencia de cliente.

Acelera tu experiencia de cliente

Desbloquea el poder de los Agentes con IA para servir a tus clientes y empleados 24/7 con las garantías de tener a agentes especializados.

90%

Reducción de tiempo por consulta

80%

Reducción de costes

Tecnologías

Llevamos 15 años especializados en Inteligencia Artificial. Colaboramos con los principales centros de investigación para asegurar que estamos siempre en la frontera de los nuevos avances.

Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)

Técnicas avanzadas de NLP para comprender el lenguaje (audio y texto) natural.

Visión por computación

Para entender imágenes y documentos por su aspecto y poder generar nuevo contenido.

Redes neuronales

Arquitecturas propias de entrenamiento basadas en redes neuronales que aprenden a medida que procesan más datos.

RAG

Retrieval-augmented Generation - Generación de respuestas basadas en fuentes externas de conocimiento

Un servicio a medida

Serimag adapta sus servicios a las necesidades especificas de cada cliente, tanto a nivel técnico como funcional.

¿Qué opinan nuestros clientes?

En Amstro, la innovación y eficiencia son pilares fundamentales de nuestro éxito. Gracias a Serimag y sus avanzadas soluciones de automatización, hemos logrado optimizar nuestros procesos significativamente. Estamos impresionados con la calidad y el impacto positivo de su tecnología en nuestra operativa diaria. Definitivamente, un colaborador clave en nuestra estrategia de crecimiento.

Albert Borràs Arnal

Consejero Delegado

De la mano de Serimag, hemos conseguido automatizar procesos manuales y recurrentes, que nos ha permitido enfocarnos en nuestro core business. Sin duda un proveedor que nos aporta valor con su experiencia y fiabilidad en cada proyecto que afrontamos juntos.

Miguel González Almaraz

Associate M&A NPL - Strategy

Trabajar con Serimag es una garantía de éxito, hemos conseguido automatizar procesos, reduciendo tiempos de gestión, incidencias y mejorando la calidad del servicio. Su experiencia nos ha permitido identificar aquellos proyectos en los que no vale la pena invertir: Confianza 100%

David Martínez Hernández-Sonseca

Director Soporte Operativo Oficinas

Para nosotros este acuerdo marca un antes y un después. Evolucionamos de un sistema de gestión documental basado en tareas manuales a uno basado en las últimas tecnologías de inteligencia artificial, lo que nos permitirá aportar a nuestro negocio más calidad, más eficiencia y sobre todo, una mejor experiencia a nuestros clientes.

Pablo García García

Director de Operaciones